Trustly

Casinon med Trustly

Allmänt om Trustly

Trustly är en mobiloptimerad lösning som blivit mycket populär bland casinon och spelare i Sverige.

Bakom betalningsmetoden Trustly står ett svenskt företag i finans-teknik branschen, som skapade Trustly för att göra det både enklare och säkrare för konsumenter att föra över pengar från bankkonton till mottagare, utan att till exempel behöva gå via ett kreditkortsföretag.

Trustly regleras av den svenska Finansinspektionen och måste uppfylla samma säkerhetskrav för överföringarna som de svenska bankerna.

När Trustly har genomfört en överföring från ditt bankkonto till en mottagare (till exempel ett online casino) sparas inte någon information om dig eller ditt bankkonto rörande transaktionen, vilket ökar säkerhetsnivån och minskar risken för att känslig information ska hamna i fel händer.

Fördelar

Trustly är en snabb och smidig överföringsmetod som fungerar ihop med en lång rad svenska banker, men den främsta anledningen till att så många svenskar använder Trustly när de spelar på casino är den höga säkerhetsnivån.

• Säkerhet: Trustly är registrerad hos svenska Finansinspektionen och måste följa deras högt ställda säkerhetskrav och ekonomiska krav för banker och andra finansiella institutioner.
• Snabbhet: Att göra en överföring från ditt bankkonto till ett nätcasino via Trustly går mycket snabbt och pengarna dyker upp i ditt casinokonto direkt.
• Tillgänglighet: Trustly är en licensierad European Payment Service Provider och fungerar ihop med hundratals olika banker i 29 europeiska länder.
• Enkelhet: En överföring med Trustly involverar bara tre steg. Logga in, välj bankkonto och fyll i nödvändig information, och bekräfta transaktionen. Allt sker via krypterad överföring.

Nackdelar

• Du måste har ett bankkonto hos en bank som samarbetar med Trustly.

Avgifter

Trustly tar inte ut någon transaktionsavgift för konsumenter.

Innan du väljer att använda Trustly är det givetvis som alltid viktigt att kontrollera om någon annan part kommer att ta ut en transaktionsavgift, till exempel din bank eller nätcasinot.

Valutor

Trustly har stöd för valutorna svenska kronor, danska kronor, euro och polsk zloty. Spelar man i ett nätcasino där man kan ha sin kontobalans i svenska kronor och göra satsningar i samma valuta kan man alltså helt slippa ifrån att få sina pengar växlade till en annan valuta.

Att börja använda Trustly

Du använder ditt bank-ID (som är utfärdat av din bank) för att bekräfta din identitet och behörighet när du gör överföringar via Trustly. Du behöver alltså inte skapa något separat Trustly-konto och använda någon form av dongel, koddosa eller liknande utfärdad av Trustly.

Se till att det finns pengar att överföra

Med Trustly för du över pengar från ditt bankkonto till ditt casinokonto. Du behöver alltså inte på något sätt ”fylla på” pengar i ett Trustly-konto först, utan allt som krävs är att det finns tillräckligt med pengar i ditt bankkonto när du ger order om överföringen till casinokontot.

Sätta in pengar på casinon med Trustly

Att föra över pengar till ditt casinokonto med hjälp av Trustly är mycket enkelt, men ändå säkert tack vare lösningen med Bank-ID.

1. Gå till avdelningen för insättningar på casinosajten.
2. Välj Trustly som insättningsmetod.
3. Välj den bank du vill använda.
4. Logga in till ditt bankkonto.
5. Bekräfta överföring av korrekt belopp.
6. Insättningarna brukar gå mycket snabbt och pengarna finns kvickt tillgängliga för spel i casinokontot.

Ta ut pengar från casinon med Trustly

Uttag via Trustly är lika enkla som insättningarna.

1. Gå till avdelningen för uttag hos nätcasinot.
2. Välj Trustly som uttagsmetod.
3. Välj den bank du vill få pengarna skickade till.
4. Logga in till din bank och välj konto.
5. Bekräfta din uttagsbegäran av ett visst belopp.

Säkerhet

Säkerheten är mycket hög när man använder sig av Trustly, trots att detta är en så enkel och smidig transaktionsmetod. Trustly kräver inte någon extrainformation, utan fungerar i princip genom att skapa en kanal för krypterad kommunikation mellan din bank och nätcasinot. Att Trustly regleras av svenska Finansinspektionen innebär också att säkerhetskravet är mycket högt ställda.

Kundtjänst

Trustly är inte någon e-plånbok eller liknande, utan fungerar genom att upprätta en säker koppling mellan din bank och mottagaren (t ex nätcasinot). Om du stöter på problem är det därför inte säkert att det ligger hos Trustly, utan du kan behöva kontakta kundtjänsten hos din bank eller hos nätcasinot för att få rätsida på situationen.

Trustlys kundtjänst går att nå via telefon och e-post. På Trustlys officiella sajt finns ett formulär att fylla i för att få hjälp via e-post. Man brukar få svar ganska snabbt under kontorstid, övrig tid kan det ta längre.

Telefonnumret till kundtjänsten är +44 20 3917 4826. Telefponsupport är tillgänglig på vardagarna, från klockan 09:00 till 17:00 CET.

Tillgänglighet

Trustly är tillgängligt för de allra flesta svenska spelare, och många spelare runt om i Europa, eftersom Trustly samarbetar med en lång rad banker i både Sverige och resten av Europa.